Categoría: E-commerce

Carriers

El cliente online y la entrega: mejor certeza que rapidez

Hace unos meses reflexionábamos sobre el impacto real de las entregas rápidas en la decisión de compra del cliente online. Muchos ecommerces han hecho grandes esfuerzos por mejorar sus tiempos de entrega, siempre con la intención de reducirlos siguiendo la estela de gigantes como Amazon. Hasta hace poco se entendía

Comunicación

Peak Season: cómo organizar el hito logístico del año

2022 fue un año récord en la facturación ecommerce en España. Según la CNMV, durante el cuarto trimestre del año pasado, la facturación de la venta online aumentó un 16,2% interanual alcanzando los 19.650 millones de euros, convirtiéndose en el trimestre con más facturación de la serie histórica. Y es

Comunicación

Deliverea Analytics: añadimos tres nuevas métricas para tu analítica logística

Una cadena logística está compuesta por sistemas dispares que no están completamente integrados. Tener una visión clara de cómo funcionan estos sistemas de forma individual nos ayuda a detectar las posibles mejoras, y a optimizar aquellos eslabones de la cadena de suministro que plantean incidencias. Con este objetivo, en Deliverea

E-commerce

Montse Labiaga: «La competencia online es feroz y los consumidores esperan una experiencia atractiva al navegar por una tienda online»

Montse Labiaga es fundadora de Fotografía eCommerce, empresa especializada en contenido audiovisual para tiendas online. Además es Directora de innovación de WIM Group Company, implementando nuevas tecnologías como la Inteligencia artificial, realidad aumentada y el 3D. Es especialista en el diseño y gestión de estrategia visual y en ayudar a

Devoluciones

8 formas de tener una logística más sostenible

¿Crees que estás teniendo un impacto positivo en el sector de la distribución? Mientras el mundo corporativo es más consciente del impacto medioambiental de sus operaciones, buscar formas de promover la sostenibilidad se ha vuelto una prioridad.  ¿Estás preparado para transformar tu logística y hacerla más sostenible? En este artículo

Comunicación

Logística inversa sostenible: reduce el impacto de tus devoluciones

En épocas de alta demanda, como rebajas, el aumento de ventas viene acompañado de un fenómeno costoso y de difícil gestión: las devoluciones. Esto supone un reto mayúsculo para el ecommerce que tiene que buscar un equilibrio entre el coste del producto, su transporte y la eficiencia en tiempos para

Devoluciones

Comunicación con el cliente: La coherencia de marca en el e-commerce

La coherencia de marca es un factor clave en la comunicación con los clientes de e-commerce. Al construir una marca sólida y coherente, puedes aumentar la confianza de tus clientes y mejorar su experiencia de compra. En este artículo, exploraremos la importancia de la coherencia de marca en la comunicación

Comunicación

Entregas más rápidas: ¿Motivan a comprar al cliente?

En periodos de baja demanda, las compañías se esfuerzan por buscar medios para incentivar la compra en los consumidores. En el caso de las tiendas que venden online, una de las muchas palancas que pueden condicionar la venta en el cliente, es todo lo relacionado con el envío. Sabemos que

Devoluciones

¿Pagar por usar puntos de conveniencia? Amazon ofrece 10$ a sus clientes

A medida que comprar online se normaliza en los hábitos de los consumidores, la operativa logística de los e-commerces se vuelven más compleja y costosa. Con un número cada vez mayor de clientes a los entregar sus pedidos en tiempos competitivos, se deben buscar soluciones que aligeren la presión operativa

Request a demo

Complete the form and we will contact you as soon as possible.