PRODUCTO / PORQUÉ DELIVEREA
Porqué Deliverea es tu Solución
Director e-commerce
Director e-commerce
Director de operaciones
Director de operaciones
Soporte
Soporte
Revenue stream: monetiza con opciones premium de transporte (SD o franja horaria)
Más opciones de envío: acomódate a las preferencias del cliente con más opciones de entrega
Más conversión: nuestros usuarios tienen un ratio de conversión del 3%
Comunicación estandarizada: unifica y centraliza tu comunicación con los transportistas
Llamada única: realiza la integración una sola vez. No será necesario que hagas nuevas integraciones al implementar nuevos carriers
Automatización de procesos: automatiza tus devoluciones, la asignación del transporte más óptimo, las notificaciones para el cliente o la gestión de incidencias
Resiliencia: permite garantizar tiempos de respuesta y una disponibilidad de servicio condicionado a un SLA para aquellos servicios críticos
Agilidad: activa un nuevo carrier mediante 2 clicks
Monocanal: centraliza toda la comunicación (documentación, gestión de incidencias y comunicacción con cliente) en la solución, evitando canales alternativos
Gestión de incidencias: controla las incidencias de tus expediciones desde la solución, aumentando la satisfacción al cliente
Más agilidad en la formación: trabajar con un entorno amigable y centralizado permite acelerar la formación de nuevos perfiles
Optimiza tu ATC: optimiza hasta un 35% en los procesos vinculados a ATC sin incurrir en mayores costes, gracias a la gestión centralizada
PRODUCTO / PORQUÉ DELIVEREA
Porqué Deliverea es tu Solución
Director e-commerce
Revenue stream: monetiza con opciones premium de transporte (SD o franja horaria)
Más opciones de envío: acomódate a las preferencias del cliente con más opciones de entrega
Más conversión: nuestros usuarios tienen un ratio de conversión del 3%
Director de operaciones
Comunicación estandarizada: unifica y centraliza tu comunicación con los transportistas
Llamada única: realiza la integración una sola vez. No será necesario que hagas nuevas integraciones al implementar nuevos carriers
Automatización de procesos: automatiza tus devoluciones, la asignación del transporte más óptimo, las notificaciones para el cliente o la gestión de incidencias
Resiliencia: permite garantizar tiempos de respuesta y una disponibilidad de servicio condicionado a un SLA para aquellos servicios críticos
Agilidad: activa un nuevo carrier mediante 2 clicks
Soporte
Monocanal: centraliza toda la comunicación (documentación, gestión de incidencias y comunicacción con cliente) en la solución, evitando canales alternativos
Gestión de incidencias: controla las incidencias de tus expediciones desde la solución, aumentando la satisfacción al cliente
Más agilidad en la formación: trabajar con un entorno amigable y centralizado permite acelerar la formación de nuevos perfiles
Optimiza tu ATC: optimiza hasta un 35% en los procesos vinculados a ATC sin incurrir en mayores costes, gracias a la gestión centralizada
