Política de privacidad
0. OBJETO Y ACEPTACIÓN
0. OBJETO Y ACEPTACIÓN
El Responsable del tratamiento de los datos recabados por medio de este Sitio Web es:
Deliverea Shipping Solutions s.l (en adelante, el «Responsable»,) con domicilio en calle morales 21, 1L y correo electrónico de contacto hello@deliverea.com
Los datos personales facilitados a través de los formularios alojados en alguno de los subdominios de la plataforma de DELIVEREA SHIPPING SOLUTIONS S.L. o mediante la integración a través de la API de DELIVEREA SHIPPING SOLUTIONS S.L. u otros medios tales como teléfono o mediante correo electrónico serán tratados de forma confidencial y pasarán a formar parte de un fichero titularidad de DELIVEREA SHIPPING SOLUTIONS S.L. que ha sido debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es). El uso de la información facilitada será:
- Posibilitar el mantenimiento, desarrollo y gestión de la relación negocial formalizada por la contratación de productos y/o servicios a través de este Sitio Web. Los datos tratados con esta finalidad se conservarán mientras se mantenga dicha relación negocial y, una vez finalizada ésta, durante los plazos de conservación y de prescripción de responsabilidades legalmente previstos.
- Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el Usuario. Los datos tratados con esta finalidad se conservarán durante los plazos de conservación y de prescripción de responsabilidades legalmente previstos.
- Mantener informado al Usuario, incluso por medios electrónicos, acerca de los productos, servicios y novedades del Responsable. Los datos tratados con esta finalidad se conservarán hasta el momento en que el Usuario retire su consentimiento. Si el Usuario no consiente el tratamiento de sus datos con esta finalidad, deberá marcar la casilla habilitada a tal efecto en el Sitio Web.
- En caso de envío de currículum mediante este Sitio Web los datos facilitados por el Usuario se tratarán para atender su solicitud de empleo y, en su caso, permitirle optar a un puesto de trabajo en el negocio del Responsable. Los datos tratados con esta finalidad se conservarán hasta que el Usuario revoque su consentimiento o hasta pasados 24 meses desde su recepción.
1. IDENTIFICACIÓN Y COMUNICACIONES
La base jurídica del tratamiento de datos personales es:
a) cuando el usuario sea una persona física, el consentimiento y/o la ejecución del contrato cuando el interesado sea parte del mismo, y
b) cuando el usuario representa a una persona jurídica, el consentimiento y/o, en relación con los datos de las personas de contacto, el interés legítimo.
En este último caso, el usuario se compromete a informar a las personas de contacto del contenido de esta cláusula.
Los datos podrán comunicarse a los siguientes destinatarios terceros: Administraciones Públicas para el cumplimiento de obligaciones legales. Además podrán comunicarse a las siguientes categorías de encargados: Proveedores de comunicaciones electrónicas y ofimática online, hosting, servicios SaaS como CRM/ERP, gestoría, contabilidad, auditoría y abogados. El Responsable podrá transferir los datos de carácter personal a Encargados ubicados en Estados Unidos de América adheridos al Privacy Shield, que cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea (Decisión de ejecución (UE) 2016/1250 de la Comisión).
2. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN
El interesado podrá ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o portabilidad mediante correo electrónico dirigido a hello@deliverea.com o bien mediante escrito dirigido al Responsable, Deliverea Shipping Solutions S.L. REF.: PROTECCION DE DATOS, C/ Morales 21, 1ºL, 08029 de Barcelona. En los tratamientos cuya legitimación se base en el consentimiento, el Usuario tiene el derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento. El interesado tendrá derecho a presentar reclamación ante la autoridad de control. Le informamos que no facilitar la información solicitada puede implicar la imposibilidad de formalizar o dar cumplimiento al objeto del contrato.
3. MECANISMOS DE PROTECCIÓN DE DATOS SENSIBLES
Deliverea almacena los datos de aplicación en instancias de AWS Irlanda donde aplican las leyes de protección de datos correspondientes a Irlanda/Unión Europea (Política de Privacidad AWS: https://aws.amazon.com/es/privacy/).
- Los datos sensibles de usuario se almacenan cifrados en las bases de datos de AWS.
- Las comunicaciones hacia y desde la aplicación son siempre cifradas, incluídas consultas API, desde navegadores o aplicaciones, así como el envío y consulta de correos electrónicos IMAP/SMTP (SSL/TLS).
Política de privacidad de Google
Deliverea utiliza los datos obtenidos de la API de Google de conformidad con la Política de datos de usuario de Google API Services.
Uso permitido
Con su permiso, Google permite a Deliverea utilizar los datos de alcance restringido, incluidos los datos de Gmail, para proporcionar o mejorar las características que se destacan de la aplicación Deliverea.
Datos de usuario a los que se accede y su propósito
- Email, preferencia de idioma y foto de perfil para fines de inicio de sesión a través de los servicios de Google de OAuth.
- La herramienta de ticketing con carriers centralizada de Deliverea, con su consentimiento, puede:
- enviar correos electrónicos en su nombre cuando usted lo solicita.
- leer su correo electrónico. El alcance se limitará a los hilos de correo electrónico abiertos inicialmente a través de la plataforma de Deliverea.
Transferencia permitida
De acuerdo con Google, Deliverea solo transferirá datos de alcance restringido fuera de la empresa si esa transferencia de datos es necesaria para:
- Proporcionar o mejorar las características de cara al usuario que son prominentes desde la interfaz de Deliverea,
- para cumplir con las leyes aplicables, o
- liberar como parte de una fusión, adquisición o venta de activos.
Todas las demás transferencias o ventas de datos de usuario están completamente prohibidas.
Publicidad prohibida
Deliverea nunca usará o transferirá datos de alcance restringido para servir anuncios de usuarios. Esto incluye publicidad personalizada, reorientada y basada en intereses.
Interacción prohibida
De acuerdo con Google, Deliverea prohíbe a los humanos leer datos de usuarios de alcance restringido. Por ejemplo, se utiliza para extraer sus correos electrónicos y enviarlos en su nombre. Los empleados de Deliverea nunca podrán leer a través de Gmails de un usuario a menos que:
Usted acepta compartir mensajes específicos para fines de soporte, o es necesario para fines de seguridad, o es necesario cumplir con las leyes aplicables, o si se agregan y anonimizan para fines de operaciones internas.
Consentimiento
Google no le permite dar su consentimiento para compartir sus datos con socios.
2. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN
Aviso legal
0. OBJETO Y ACEPTACIÓN
El presente aviso legal regula el uso del sitio web de cualquier de los subdominios de deliverea.com (en adelante, LA WEB), del que es titular DELIVEREA SHIPPING SOLUTIONS S.L.
La navegación por el sitio web de DELIVEREA SHIPPING SOLUTIONS S.L. atribuye la condición de usuario del mismo e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, que pueden sufrir modificaciones.
El usuario se obliga a hacer un uso correcto del sitio web de conformidad con las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente Aviso Legal. El usuario responderá frente a DELIVEREA SHIPPING SOLUTIONS S.L. o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.
1. IDENTIFICACIÓN Y COMUNICACIONES
DELIVEREA SHIPPING SOLUTIONS S.L., en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le informa de que:
Su denominación social es: DELIVEREA SHIPPING SOLUTIONS S.L. con CIF B66493255 y domicilio social en calle Morales 21, Puerta 1ºL de Barcelona 08029.
Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 44.778, folio 108, hoja 467.227.
Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto que detallamos a continuación:
Tfno.: 930 03 47 53
Email: hello@deliverea.com
Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y DELIVEREA SHIPPING SOLUTIONS S.L. se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de correo postal o cualquier otro medio de los detallados anteriormente.
2. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN
El sitio web y sus servicios son de acceso libre y gratuito, no obstante, DELIVEREA SHIPPING SOLUTIONS S.L. condiciona la utilización de algunos de los servicios ofrecidos en su web a la previa cumplimentación del correspondiente formulario de alta de servicio.
El usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a DELIVEREA SHIPPING SOLUTIONS S.L. y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.
El usuario se compromete expresamente a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios de DELIVEREA SHIPPING SOLUTIONS S.L. y a no emplearlos para, entre otros:
– Difundir contenidos, delictivos, violentos, pornográficos, racistas, xenófobo, ofensivos, de apología del terrorismo o, en general, contrarios a la ley o al orden público.
– Introducir en la red virus informáticos o realizar actuaciones susceptibles de alterar, estropear, interrumpir o generar errores o daños en los documentos electrónicos, datos o sistemas físicos y lógicos de DELIVEREA SHIPPING SOLUTIONS S.L. o de terceras personas; así como obstaculizar el acceso de otros usuarios al sitio web y a sus servicios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales DELIVEREA SHIPPING SOLUTIONS S.L. presta sus servicios.
– Intentar acceder a las cuentas de correo electrónico de otros usuarios o a áreas restringidas de los sistemas informáticos de DELIVEREA SHIPPING SOLUTIONS S.L. o de terceros y, en su caso, extraer información.
– Vulnerar los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como violar la confidencialidad de la información de DELIVEREA SHIPPING SOLUTIONS S.L. o de terceros.
– Suplantar la identidad de otro usuario, de las administraciones públicas o de un tercero.
– Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
– Recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial sin que medie su previa solicitud o consentimiento.
Todos los contenidos del sitio web, como textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, así como su diseño gráfico y códigos fuente, constituyen una obra cuya propiedad pertenece a DELIVEREA SHIPPING SOLUTIONS S.L., sin que puedan entenderse cedidos al usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso de la web.
Asimismo, todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el sitio web son propiedad de DELIVEREA SHIPPING SOLUTIONS S.L., sin que pueda entenderse que el uso o acceso al mismo atribuya al usuario derecho alguno sobre los mismos.
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DELIVEREA SHIPPING SOLUTIONS S.L. no se responsabiliza del uso que cada usuario le dé a los materiales puestos a disposición en este sitio web ni de las actuaciones que realice en base a los mismos.
3. EXCLUSIÓN DE GARANTYÍAS Y DE RESPONSABILIDAD
El contenido del presente sitio web es de carácter general y tiene una finalidad meramente informativa, sin que se garantice plenamente el acceso a todos los contenidos, ni su exhaustividad, corrección, vigencia o actualidad, ni su idoneidad o utilidad para un objetivo específico.
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4. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos personales que nos suministre a través de los formularios alojados en alguno de los subdominios de la plataforma de DELIVEREA SHIPPING SOLUTIONS S.L. o mediante la integración a través de la API de DELIVEREA SHIPPING SOLUTIONS S.L. u otros medios tales como teléfono o mediante correo electrónico serán tratados de forma confidencial y pasarán a formar parte de un fichero titularidad de DELIVEREA SHIPPING SOLUTIONS S.L. que ha sido debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
Los datos personales tanto de remitentes y destinatarios de los envíos suministrados por parte del Cliente serán utilizados única y exclusivamente para la prestación del servicio ofrecido por parte del Operador de Transporte.
Los datos de clientes registrados a través de los formularios de deliverea no serán cedidos a terceros sin consentimiento previo.
En el caso de que fuesen facilitados datos de carácter personal por parte del Cliente a DELIVEREA SHIPPING SOLUTIONS S.L. o a cualquier Operador de Transporte que gestione el envío, siendo estos necesarios para el desarrollo de la prestación del servicio de transporte, DELIVEREA SHIPPING SOLUTIONS S.L. se compromete a tratar dichos datos conforme a las instrucciones del Cliente y no los aplicará para un fin distinto del que figura en el presente Acuerdo. No obstante lo anterior, el Cliente consiente el tratamiento de los mismos por parte de colaboradores vinculados a DELIVEREA SHIPPING SOLUTIONS S.L. o a Operadores de Transporte encargados de la gestión de los envíos, por lo que DELIVEREA SHIPPING SOLUTIONS S.L. podrá, en nombre y por cuenta del Cliente comunicar dichos datos a empresas terceras encargadas de gestionar los envíos objeto del presente Acuerdo. Asimismo deberá adoptar las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
Asimismo, el Cliente puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición con arreglo a lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, enviando una carta junto con la fotocopia de su DNI, a la siguiente dirección: Deliverea Shipping Solutions S.L. REF.: PROTECCION DE DATOS, C/ Morales 21, 1ºL, 08029 de Barcelona.
Los datos solicitados al Cliente mediante formularios indicados con un asterisco (*) serán los estrictamente necesarios para poder proporcionarle el servicio o realizar algún tipo de interacción de carácter operativo, técnico o comercial.
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En el caso de que el Cliente incluya datos de carácter personal de terceros deberá, con carácter previo a su inclusión, informarles de lo establecido en la presente política de privacidad, siendo el único responsable de su inclusión.
5. PROCEDIMIENTO EN CASO DE REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE CARACTER ILÍCITO
En el caso de que cualquier usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas web incluidas o accesibles a través del sitio web, deberá enviar una notificación a DELIVEREA SHIPPING SOLUTIONS S.L. identificándose debidam
ente, especificando las supuestas infracciones y declarando expresamente y bajo su responsabilidad que la información proporcionada en la notificación es exacta.
Para toda cuestión litigiosa que incumba al sitio web de DELIVEREA SHIPPING SOLUTIONS S.L., será de aplicación la legislación española, siendo competentes los Juzgados y Tribunales de Barcelona (España).
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Dichos datos serán recopilados por personal autorizado de acuerdo con la normativa reguladora de protección de datos.
La finalidad única y exclusiva de recopilar los datos personales será la de atender la solicitud del cliente interesado en el servicio ofrecido a través de alguno de lo subdominios de deliverea.com.
Asimismo dichos datos pueden ser utilizados con finalidades estadísticas por parte de DELIVEREA SHIPPING SOLUTIONS S.L., propietaria del aplicativo en cuestión.
El tratamiento se hará con la necesaria discreción, sin perjuicio de que el afectado pueda ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación en su caso.
La aceptación para que puedan ser tratados o cedidos sus datos en los términos aquí establecidos, tiene, de acuerdo con lo dispuesto en los artículos 6 y 11 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, carácter de revocable y sin efectos retroactivos.
7. PUBLICACIONES
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8. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
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