A recorrente necessidade de alternativas à entrega em casa impulsionou a aposta das empresas em utilizar pontos de conveniência. Esta opção torna-se mais cómoda para muitos clientes, uma vez que não se têm de adaptar aos horários de distribuição das transportadoras.
Com isto em mente, adicionamos à nossa plataforma a possibilidade de utilizar os seus armazéns e centros de distribuição como pontos de conveniência. Assim, otimiza a utilização das suas infra-estruturas de modo a melhorar a experiência de compras dos seus clientes.
Mais pontos de conveniência, mais opções de entrega, menos custos
Expandir a rede de pontos de conveniência que tem à disposição permite oferecer aos seus clientes mais opções de entrega, ao mesmo tempo que adapta o seu negócio às necessidades dos compradores e simplifica a logística dos envios.
Através da nova funcionalidade da Deliverea é possível converter os seus centros de distribuição em pontos de entrega de encomendas ou de recolha de devoluções. Isto torna as suas instalações mais rentáveis, reduz os custos de transporte e aumenta a satisfação dos clientes.
Por exemplo, se o seu negócio for um retalho com vários pontos físicos de venda, agora, pode oferecê-los como pontos de conveniência para a entrega ou devolução de produtos. Assim, beneficia da capilaridade da sua infra-estrutura física em prol do seu comércio digital.
Novos tipos de envios
Para além de melhorarmos a sua rede de pontos de conveniência, também diversificamos as opções de envio para que possa impulsionar a sua estratégia omnicanal.
- Fazer envios entre centros de distribuição: coloque os seus centros de distribuição como remetente e destinatários e mova a sua mercadoria entre centros/armazéns, otimizando o seu fluxo de stock.
- Faça envios a partir de qualquer lugar: faça envios a partir de qualquer loja, armazém ou outro ponto de origem, mesmo não estando registado como centro de distribuição na plataforma da Deliverea.
Qual é a utilidade disto?
O e-commerce, mesmo sendo uma realidade relativamente nova, tem evoluído de uma maneira bastante rápida. Fazer vendas online que saem somente de centros de distribuição diretamente para o cliente começa a ser um conceito um pouco desatualizado.
As vendas em lojas online começam a convergir com as vendas em lojas físicas. Isto começa a tornar, por vezes, difícil a diferenciação entre os dois tipos de venda. O omnicanal é uma tendência que responde a esta nova realidade.
Apostar numa estratégia omnicanal agiliza o fluxo de produtos entre diferentes lojas, armazéns e centros de distribuição de modo a responder com maior facilidade à procura dos consumidores.
Foi com isto em mente que diversificamos as opções de recolha e entrega na plataforma da Deliverea, para podermos garantir que seja capaz de atender às necessidades de todos os seus compradores, independentemente do canal de venda/recolha escolhido.
Na Deliverea ajudamos e-commerces e retalhistas a enriquecer a experiência dos seus clientes através da otimização da sua logística de última milha.
Quer saber como podemos ajudar o seu negócio? Clique no botão abaixo e consulte a nossa equipa de especialistas!
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