A logística desempenha um papel fundamental no funcionamento eficiente da cadeia de abastecimento. Isto tem-se tornado bastante evidente, sobretudo no contexto económico que vivemos que impulsionou o crescimento do comércio eletrónico. No entanto, em Portugal, como em muitos outros países, o setor da logística enfrenta diversos desafios em áreas como
Nos períodos de grande procura, como é o caso dos saldos, o aumento das vendas é acompanhado por um fenómeno dispendioso e difícil de gerir: as devoluções. A gestão das devoluções é um grande desafio para o comércio eletrónico. É necessário encontrar um equilíbrio entre o custo do produto, o
Ter uma marca consistente é um fator-chave no que toca à comunicação com os clientes. Estabelecer uma marca forte no e-commerce, que se destaca na mente dos clientes, gera confiança e melhora a experiência de compra. Neste artigo, exploramos a importância de ter uma marca e uma comunicação consistentes ao
Quando a procura é baixa, as empresas tentam a todo o custo encontrar formas de incentivar os consumidores a comprar. No caso dos retalhos online, um dos fatores que influencia muitas vezes as vendas é o envio. De acordo com o estudo do Digital Commerce 360, a maioria dos consumidores
À medida que cresce o hábito de fazer compras online, as operações logísticas dos e-commerces tornam-se mais complexas e dispendiosas. Com um crescente número de clientes vem também os prazos competitivos de entregas, para os quais é necessário encontrar soluções que aliviem a pressão operacional e agilizem o transporte de
No mundo do comércio online, a imagem de marca tem um papel crucial no sucesso e na diferenciação de uma empresa. Num ambiente altamente competitivo, onde os consumidores têm cada vez mais opções de compra, é essencial que as empresas e lojas se destaquem para mais rápido ganhar a confiança
O lançamento do Chat-GPT tornou a Inteligência Artificial (IA) na conversa do ano. Desde aí, têm sido levantadas questões relevantes relativamente a todas as indústrias.. No que toca à logística e à cadeia de abastecimento, tem-se registado uma crescente procura por mais transparência e rastreabilidade. Esta necessidade de monitorizar o
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